المجلس السوداني
أصدر بنك الخرطوم تحذيرًا لعملائه بضرورة الحفاظ على سرية معلوماتهم المصرفية وتجنب مشاركة أي تفاصيل شخصية مع جهات أو أفراد غير معتمدين، حتى لو ادّعوا أنهم موظفون في البنك.
وأكد البنك أن التواصل الرسمي مع العملاء يتم فقط عبر القنوات المعتمدة، وهي:
1. الفروع العاملة.
2. مركز خدمة العملاء (مباشر) عبر الرقم 1913، ومن خارج السودان على الرقم +249187040600.
3. حساب البنك الرسمي على تطبيق واتساب بالرقم +249116001913.
وشدد البنك على ضرورة عدم التعامل مع أي جهة أو فرد أو منصة أخرى غير المذكورة أعلاه، ونصح بعدم تقديم أي معلومات مصرفية أو تفاصيل شخصية لأي شخص يتواصل عبر حسابات شخصية أو بريد إلكتروني خاص.
يأتي هذا التنويه في إطار جهود بنك الخرطوم لحماية عملائه من عمليات الاحتيال وضمان أمان حساباتهم المصرفية.